Aviso Legal y Política de Privacidad

1 Objeto y Condiciones Generales de Uso

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del Sitio Web. El acceso y la navegación por el mismo atribuyen la condición de "Usuario" e implican la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este documento.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado, lícito y diligente del Sitio Web, de conformidad con la legislación aplicable, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda estrictamente prohibido realizar cualquier acción que pueda causar daños, interrupciones o anomalías en los sistemas físicos o lógicos de IMPULSO BUSINESS LAB, S.L. o de terceros, así como el uso de la plataforma con fines ilícitos o lesivos de derechos e intereses de terceros.

2 Exclusión de Garantías y Responsabilidad

IMPULSO BUSINESS LAB, S.L. no garantiza la disponibilidad continua, la ausencia de errores o la infalibilidad técnica de los contenidos y servicios del Sitio Web.

IMPULSO BUSINESS LAB, S.L. declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a:

• Interrupciones, fallos de conexión, caídas del servidor o anomalías en el funcionamiento del sistema electrónico ajenas a su control.
• Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos (virus, malware o troyanos) introducidos por terceros.
• El uso indebido, negligente o fraudulento del Sitio Web por parte de los Usuarios.

3 Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por estos a título enunciativo pero no limitativo: textos, marcas, logotipos, nombres comerciales, signos distintivos, vídeos (incluyendo testimonios y entrevistas), imágenes, gráficos, interfaces, código fuente y diseño de embudos de venta, son propiedad exclusiva de IMPULSO BUSINESS LAB, S.L. o de terceros que han autorizado su inclusión.

El acceso o navegación por el Sitio Web no implica en ningún caso renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos a favor del Usuario. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin la autorización previa, expresa y por escrito de IMPULSO BUSINESS LAB, S.L.

4 Enlaces Externos

El Sitio Web puede contener enlaces o hipervínculos a páginas web de terceros (como redes sociales, plataformas de vídeo o herramientas de reserva). IMPULSO BUSINESS LAB, S.L. no ejerce control alguno sobre dichos sitios ni sobre sus contenidos, por lo que declina cualquier responsabilidad derivada de la información, políticas de privacidad o servicios ofrecidos en los mismos.

5 Modificaciones

IMPULSO BUSINESS LAB, S.L. se reserva el derecho de modificar, suspender o actualizar en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, la presentación, configuración, localización y contenidos del Sitio Web, así como el presente Aviso Legal.

6 Ley Aplicable y Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre IMPULSO BUSINESS LAB, S.L. y el Usuario se regirán por la normativa española vigente.

En caso de que el Usuario ostente la condición legal de consumidor, cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del consumidor. En caso de que el Usuario sea un profesional, empresario o persona jurídica, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

1 Responsable del Tratamiento

• Identidad: IMPULSO BUSINESS LAB, S.L.
• NIF: B26678896
• Domicilio Postal: Avda. Reyes Católicos, 31, edificio CERES, 38005, Santa Cruz de Tenerife, España.
• Email de contacto: [email protected]

2 Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales

Para la correcta prestación y soporte técnico de los servicios de captación, automatización y gestión de citas, IMPULSO 360 cuenta con los siguientes proveedores que actúan bajo la condición de encargados del tratamiento:

• Sequoia Business Solutions SL (NIF: B24854341): Proveedor de soporte tecnológico, mantenimiento de la plataforma y gestión de la infraestructura operativa.
• LeadConnector / GoHighLevel: Herramienta utilizada para la gestión del calendario de reservas, automatización de secuencias de correo y mensajería. Al poder encontrarse sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), las transferencias internacionales de datos se realizan bajo la cobertura de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección equivalente al europeo.

3 Finalidades del Tratamiento, Datos Tratados y Bases de Legitimación

Los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados por IMPULSO 360 bajo las siguientes bases legales y finalidades:

4 Destinatarios de los Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros ajenos a la organización, salvo obligación legal o a los proveedores tecnológicos indicados en el apartado 2 en su condición de encargados del tratamiento, bajo estrictos contratos de confidencialidad y seguridad.

5 Plazos de Conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

• Datos de reservas de sesión: Si el Usuario no contrata finalmente ningún programa, los datos se conservarán durante el plazo de 1 año tras la realización de la sesión para gestiones de control comercial, quedando posteriormente bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales.
• Datos para comunicaciones comerciales: Se conservarán de forma indefinida hasta que el Usuario solicite la baja del servicio, revoque su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.

6 Derechos del Interesado

El Usuario puede ejercitar de forma gratuita sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos.

Para ejercitar estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico [email protected], indicando el derecho que desea ejercer. Para proteger la seguridad de los datos, IMPULSO 360 podrá solicitar una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad en caso de dudas razonables sobre la misma.

Asimismo, si el Usuario considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Sede electrónica: www.aepd.es).